株洲市中心医院启动“三提一转”作风建设大行动

红网时刻新闻6月6日讯(rìxùn)（通讯员(tōngxùnyuán) 陈东）为进一步加强作风建设，通过转变行政部门工作作风，为临床解难事、办实事，让临床安心、顺心地服务好患者，近日，株洲市中心医院(zhōngxīnyīyuàn)全面启动行政部门“三提(sāntí)一转”作风建设大行动。 此次行动聚焦“提服务、提效能、提形象，一切围绕临床转”的核心目标，并将“十要十看(kàn)(shíkàn)”作为衡量行政服务质量的核心标尺和行动指南。“十要十看”主要(zhǔyào)是要用心解决问题，看有没有对临床反映的问题慢作为、不(bù)作为等(děng)情况(qíngkuàng)；要事事回应反馈，看有没有对临床反映的问题不回应、不报告、不跟进、不解释等情况；要主动(zhǔdòng)担当作为，看有没有踢皮球、推诿等情况；要走进临床一线，看有没有不深入临床，固守办公室被动等待等情况；要态度热情周到，看有没有脸难看、门难进等情况；要专心干好本职，看有没有心不在焉、违规(wéiguī)兼职等情况；要遵守劳动纪律，看有没有迟到早退，在岗不为等情况；要树牢节约(jiéyuē)意识，看有没有跑冒滴漏等情况；要廉洁公道正派(zhèngpài)，看有没有违规收送礼品礼金、违规吃喝、违规操办(cāobàn)婚丧喜庆、以权谋私等情况。 为确保“三提一转”行动取得实效(qǔdeshíxiào)，推动“十要十看”标准内化于心(yúxīn)、外化于行，院党委召开专题会议研究，制定实施方案，组建工作专班，出台系列措施，组织全体行政部门(xíngzhèngbùmén)人员300余人(yúrén)，召开动员部署大会。 各(gè)行政部门通过自己查摆、工作专班明察暗访、行政效能热线和手机反映平台等多种渠道收集(shōují)问题，建立问题清单制(zhì)和销号(xiāohào)制，逐个(zhúgè)逐项帮助临床解决(jiějué)工作中的堵点和难点。实行“一周一调研”，每个行政部室每周至少深入临床一次，主动调研，解决问题；“一周一汇报(huìbào)”，每个行政部室主任在周行政例会上，简要汇报“为(wèi)临床办实事”亮点；“一月一调度”，工作专班就落实过程中的困难进行调度、推进；“一月一通报”，在全院中层干部月会上，正反典型都进行通报；“一年一总结”，年底就工作推进情况及成效进行总结、评比。 同时(tóngshí)，各部室梳理办文、办会(bànhuì)、办事制度，优化各类审批、报账流程，推行行政一站式服务，建立首问负责制、限时办结(bànjié)制，切实为临床(línchuáng)减负，不让临床到行政部门办事来回折腾。把作风建设纳入行政部门年度考核重要(zhòngyào)内容，纳入绩效考核评分标准，纳入干部评价主要指标。加大监督检查和行政效能督察力度，对违反“十要十看(shíkàn)”要求的部门和人员给予问责惩处。 株洲市中心医院党委书记刘建军表示(biǎoshì)，“三提一转”作风建设大行动不仅要着力打通临床(línchuáng)一线服务患者的(de)“最后一公里(gōnglǐ)”，更要全面筑牢行政职能部门支撑保障临床的“坚强(jiānqiáng)后盾”，同时坚决防范作风问题与腐败问题交织的风险，为医院高质量发展，奠定坚实的作风基础和强有力的效能支撑。