从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”
从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”
从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”“同志，这钱(zhèqián)还能救回来吗？”近日，一对忐忑不安的中年夫妇将沾满(zhānmǎn)烟灰的塑料袋轻轻地放在了建设银行河南开封东部新城支行(zhīxíng)的柜台上。
打开袋子，成沓的百元纸币已碳化变形，稍微(shāowēi)用力一碰便会簌簌掉渣(zhā)。
来咨询(zīxún)的男客户姓马，父母住在乡下。节俭惯了的两老口平时靠捡废品(fèipǐn)补贴家用，换来的钱就藏在室外灶台旁一辆装满废品的三轮车里。
前几天烧火做饭时(shí)，火星溅到废纸壳上，待发现时，铁盒(tiěhé)内的现金已被烤得“面目全非”。
“您(nín)放心，中国人民银行有特残币专项兑换政策。”当值营运主管听完事情经过，马上放下手中工作，一边安抚两人，一边详细讲解特残币的兑换流程和兑换标准(biāozhǔn)。网点负责人迅速协调(xiétiáo)开辟绿色兑换通道，同时向建设银行开封分行(fēnháng)(fēnháng)渠道与运营管理中心紧急求援。半小时后，3名建行开封分行金库的专业清分员带着喷壶、镊子(nièzi)、标尺等工具赶到。
面对(duì)严重粘连的纸币，清分员像修复(xiūfù)文物般细致，先用标尺放置其上测量面积，接着使用喷雾小心翼翼地湿润防止碎屑脱落(tuōluò)，最后用竹签轻轻剥离粘连处。每揭开一张纸币，都要用放大镜反复比对防伪特征。修复中，他们(tāmen)发现部分纸币碳化(tànhuà)严重，当即视频连线中国人民银行开封市分行货币金银部门工作人员进行远程指导。
“这张虽然(suīrán)缺失近四分之一，但加上(jiāshàng)与票面原样连接的碳化、变形部分，符合全额兑换标准，请全额兑换。”
“注意(zhùyì)测量面积时，越精确越好。”
中国人民银行开封市分行工作人员倾力指导(zhǐdǎo)，建设银行员工接力清点，从正午骄阳到日影西斜，整整(zhěngzhěng)半天俯身在操作台前。最终(zuìzhōng)从6沓焦黑纸币中清点出可兑换人民币2250元，最大限度地帮助群众减少经济损失。
接过兑换好的(de)(de)崭新钞票，马先生激动地说：“太感谢了，没想到效率这么高！你们真是把老百姓的事当自家事办，以后有钱还是存银行，安全(ānquán)！”
而差不多同一时间(tóngyīshíjiān)，2000多公里外(wài)的中国人民银行鹤岗市分行也接了个“修复师”的大活儿。
当地刘女士家中突发火灾，母亲(mǔqīn)积攒多年的(de)近5万元养老钱在大火中被烧的面目全非。看着严重碳化的残损(cánsǔn)币，有着多年现金管理经验的鉴定工作组负责人向记者介绍说(shuō)：“碳化纸币质地脆弱，常规设备无法识别，必须靠人工精细处理。为此，我们制定了一整套特殊残缺、污损人民币鉴别(jiànbié)方案。”
在中国人民银行黑龙江省(hēilóngjiāngshěng)分行(fēnháng)的远程指导和技术支持下，鉴定工作组先用酒精对火烧币进行深度浸泡，使用专业设备在碳化币缝隙以(yǐ)均匀力度逐步分离粘连(zhānlián)币张，防止碳化纸币二次破损。对存疑券，切换至高倍放大镜下，聚焦关键防伪点，进行多重对比验证。
鉴定工作组还启动双保险鉴定机制，即每一张残损券都经过双人同时复核性鉴定，意见不一致则触发第三人复核，同时针对(zhēnduì)火烧的特殊损毁形态，进行高清影像记录及文字备注，并存入电子档案(dàngàn)，实现全过程可(kě)追溯可复盘可审计。
经过连续3天的忙碌，工作组成功鉴定出可兑换现金近4万元，并(bìng)指引(zhǐyǐn)持有人到银行机构网点完成兑换。
正如中国人民银行开封市分行工作人员所说，“每一张残损币都关乎百姓生计，我们(wǒmen)多费些工夫，群众就能少些损失(sǔnshī)，这就是金融(jīnróng)人最朴素的情怀。”
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来源：金融时报客户端 记者：冯瑶 朱立轩 刘鹏翔 通讯员：张敏 张帆 安风涛 冯聪婷(féngcōngtíng)
编辑：云阳 邮箱：fnweb@126.com 关注金融时报公众(gōngzhòng)号 看更多独家新闻资讯(zīxùn)
“同志，这钱(zhèqián)还能救回来吗？”近日，一对忐忑不安的中年夫妇将沾满(zhānmǎn)烟灰的塑料袋轻轻地放在了建设银行河南开封东部新城支行(zhīxíng)的柜台上。
打开袋子，成沓的百元纸币已碳化变形，稍微(shāowēi)用力一碰便会簌簌掉渣(zhā)。
来咨询(zīxún)的男客户姓马，父母住在乡下。节俭惯了的两老口平时靠捡废品(fèipǐn)补贴家用，换来的钱就藏在室外灶台旁一辆装满废品的三轮车里。
前几天烧火做饭时(shí)，火星溅到废纸壳上，待发现时，铁盒(tiěhé)内的现金已被烤得“面目全非”。
“您(nín)放心，中国人民银行有特残币专项兑换政策。”当值营运主管听完事情经过，马上放下手中工作，一边安抚两人，一边详细讲解特残币的兑换流程和兑换标准(biāozhǔn)。网点负责人迅速协调(xiétiáo)开辟绿色兑换通道，同时向建设银行开封分行(fēnháng)(fēnháng)渠道与运营管理中心紧急求援。半小时后，3名建行开封分行金库的专业清分员带着喷壶、镊子(nièzi)、标尺等工具赶到。
面对(duì)严重粘连的纸币，清分员像修复(xiūfù)文物般细致，先用标尺放置其上测量面积，接着使用喷雾小心翼翼地湿润防止碎屑脱落(tuōluò)，最后用竹签轻轻剥离粘连处。每揭开一张纸币，都要用放大镜反复比对防伪特征。修复中，他们(tāmen)发现部分纸币碳化(tànhuà)严重，当即视频连线中国人民银行开封市分行货币金银部门工作人员进行远程指导。
“这张虽然(suīrán)缺失近四分之一，但加上(jiāshàng)与票面原样连接的碳化、变形部分，符合全额兑换标准，请全额兑换。”
“注意(zhùyì)测量面积时，越精确越好。”
中国人民银行开封市分行工作人员倾力指导(zhǐdǎo)，建设银行员工接力清点，从正午骄阳到日影西斜，整整(zhěngzhěng)半天俯身在操作台前。最终(zuìzhōng)从6沓焦黑纸币中清点出可兑换人民币2250元，最大限度地帮助群众减少经济损失。
接过兑换好的(de)(de)崭新钞票，马先生激动地说：“太感谢了，没想到效率这么高！你们真是把老百姓的事当自家事办，以后有钱还是存银行，安全(ānquán)！”
而差不多同一时间(tóngyīshíjiān)，2000多公里外(wài)的中国人民银行鹤岗市分行也接了个“修复师”的大活儿。
当地刘女士家中突发火灾，母亲(mǔqīn)积攒多年的(de)近5万元养老钱在大火中被烧的面目全非。看着严重碳化的残损(cánsǔn)币，有着多年现金管理经验的鉴定工作组负责人向记者介绍说(shuō)：“碳化纸币质地脆弱，常规设备无法识别，必须靠人工精细处理。为此，我们制定了一整套特殊残缺、污损人民币鉴别(jiànbié)方案。”
在中国人民银行黑龙江省(hēilóngjiāngshěng)分行(fēnháng)的远程指导和技术支持下，鉴定工作组先用酒精对火烧币进行深度浸泡，使用专业设备在碳化币缝隙以(yǐ)均匀力度逐步分离粘连(zhānlián)币张，防止碳化纸币二次破损。对存疑券，切换至高倍放大镜下，聚焦关键防伪点，进行多重对比验证。
鉴定工作组还启动双保险鉴定机制，即每一张残损券都经过双人同时复核性鉴定，意见不一致则触发第三人复核，同时针对(zhēnduì)火烧的特殊损毁形态，进行高清影像记录及文字备注，并存入电子档案(dàngàn)，实现全过程可(kě)追溯可复盘可审计。
经过连续3天的忙碌，工作组成功鉴定出可兑换现金近4万元，并(bìng)指引(zhǐyǐn)持有人到银行机构网点完成兑换。
正如中国人民银行开封市分行工作人员所说，“每一张残损币都关乎百姓生计，我们(wǒmen)多费些工夫，群众就能少些损失(sǔnshī)，这就是金融(jīnróng)人最朴素的情怀。”
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