谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财联社6月13日讯（编辑 刘蕊）美东时间周四，由于谷歌云发生重大(zhòngdà)全球性故障，导致多个(duōgè)大型网络服务一度出现中断(zhōngduàn)，受影响的包括(bāokuò)流媒体音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪(zhuīzōng)服务(fúwù)中断的(de)网站Downdetector公司表示，美东时间周四下午，Spotify、Discord和其他平台的数万名用户开始报告他们的服务出现了问题。

报告数量在(zài)美国东部时间下午2点左右开始(kāishǐ)增加，并在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后大多数平台的故障逐渐减少(jiǎnshǎo)。一些用户开始报告称，他们的访问权限已经恢复。

谷歌(gǔgē)云在过去24小时故障报告数量

Downdetector网站显示，截至美东时间下午3点，已经有(yǒu)超过1.3万名用户(yònghù)报告谷歌云出现故障。

此外，在受影响的服务平台中，Spotify用户报告的故障次数最多。截至美(měi)东(dōng)时间下午3点，有4.6万名用户报告了问题，Spotify的一位管理员(guǎnlǐyuán)在社区(shèqū)更新中表示，用户在登录和音乐播放等方面遇到了问题。

Spotify在过去24小时故障报告数量(shùliàng)

据Alphabet公司(gōngsī)发言人称，此次中断的根源(gēnyuán)是谷歌云的故障。

谷歌云(yún)的状态页面显示，他们的系统发生(fāshēng)的事故影响了美国和海外的客户。

截至美东时间下午3:12，谷歌表示其服务已开始(kāishǐ)恢复。

谷歌云(gǔgēyún)表示：“我们已经确定了根本原因，并采取了适当的缓解措施(cuòshī)。”它补充说，无法估计这个问题何时能得到完全解决。

该(gāi)公司在更新中表示：“随着系统处理重试(zhòngshì)和缓存被填满，我们预计受影响的服务仍将出现间歇性错误。”

美东时间下午4:26，OpenAI更新(gēngxīn)公告表示：“所有受影响的服务(fúwù)均已恢复。”

谷歌(gǔgē)云是全球第三大云服务提供商。根据Canalys数据显示(xiǎnshì)，截至去年底，谷歌云在全球市场份额达到(dádào)11%，仅次于亚马逊AWS和微软Azure。

这一部门也(yě)是Alphabet Inc.集团(jítuán)增长最快的(de)部分。谷歌云去年的总收入为432亿美元，比2023年增长了31%。相比之下，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四收盘，谷歌(gǔgē)母公司Alphabet股价下跌1.02%。